Gli abbonati alla linea telefonica Vodafone ogni giorno vengono tempestati di messaggi, chiamate, promozioni “esclusive” e offerte “solo per te, che sei cliente affezionato”. E ammettiamolo, quanti di quei messaggi vengono aperti e subito eliminati, quante chiamate rifiutate dopo l’ennesima indagine sul nostro piano tariffario? Un procedimento meccanico e automatico, […]
Alex Zanardi
1 articolo